Harcèlement moral en entreprise : du travail pour les DRH

La nouvelle loi sur le harcèlement moral au travail (voir message précédent) est passée quasiment inaperçue cet été, à l'exception de quelques spécialistes.

Pourtant, les Directeurs des ressources humaines et les divers RRH des entreprises françaises vont devoir se mettre rapidement au travail pour faire appliquer cette nouvelle loi dans leur entreprise, sous peine de se retrouver dans l'illégalité et d'avoir des problèmes.

Première difficulté pour les DRH / RRH : décortiquer le texte pour savoir ce qu'il faut faire et comment le faire.

Seconde difficulté pour les DRH / RRH: négocier en interne avec les syndicats qui, eux aussi, auront lu et décortiqué le texte et ne voudront pas s'en laisser conter, à juste titre vues les situations de souffrance au travail et les multiples drames à gérer au quotidien. Le texte augmente leurs prérogatives.

Troisième difficulté pour les DRH / RRH : se retrouver face à des victimes remontées à bloc elles aussi par le nouveau texte et qui, tout comme les syndicats,  ne voudront pas s'en laisser conter. De plus, les victimes ont de nouveaux droits...

Quatrième difficulté pour les DRH / RRH : les DRH / RRH ne doivent pas rester isolés car le risque est d'appliquer la loi dans l'improvisation.

La difficulté de de cette loi est qu'elle mélange les aspects purement juridiques et les aspects managériaux, ainsi que les négociations avec les représentants du personnel et avec le CHSCT qui possède à présent un droit d'alerte en cas de harcèlement moral.

Il y a aussi le problème de la modification des contenus de formation au mangement qui doivent tenir compte du harcèlement moral.

Pour gérer tout cela en même temps, le DRH / RRH doit être à la fois un généraliste et un spécialiste.


Notre conseil : savoir s'entourer et trouver les bonnes expertises.


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Ecoutez Sophie Soria-Glo sur France Info le 16 septembre 2010 :

http://www.france-info.com/chroniques-modes-de-vie-2010-09-16-le-harcelement-moral,485632-485632-81-179.html